发布时间：2023年10月20日发布人：本站阅读人数：480
在供水服务到终端民生保障项目施工现场，有这样一位从专职司机成功转岗的施工管理员，他不善言辞，但满腔热情，通过主动学习不断进取，终走出驾驶室，走进施工现场，他就是第四批、第五批供水服务到终端项目的施工管理骨干，范文涛。
主动学习促转型
范文涛，2018年6月入职管道公司，作为一名新到岗的专职司机，他严格遵守公司的各项规章制度，坚持安全文明驾驶，在迅速融入新环境的同时，他也意识到在施工企业里只有掌握主业、掌握施工技能，获得更有实力的一技之长才能更好地站稳脚跟。因此他暗下决心，要主动学习为自己的职业生涯打下坚实基础。
在日常出车任务中，他虽然话不多，但却非常用心。在施工员们勘察现场、讨论项目情况时，或是跟业主、监理、街道等协调的过程中，他都主动地跟着去听，去学，去看，去做记录。他说“我现在虽然只是个司机，但都跟着他们到了现场，反正闲着也是闲着，不好好学学多浪费啊，技多不压身。”
就这样，一回生两回熟，在三供一业项目、第一批及第二批服务到终端项目实施过程中，他积累了不少现场经验。在工期紧、任务重，人手严重不足时，他主动请缨，做好本职司机工作的同时，学着尝试参与现场摸查，与街道、居民协调，与班组沟通、交底等工作，细致的记录、用心的沟通和努力的协调逐见成效，项目负责人对给他交办工作也越来越放心和安心。
积极行动添实力
范文涛凭借着较强的上进心、负责的工作态度、强烈的学习意愿，业务能力得到领导同事的认可，项目部也对他进行了重点培养，在安排工作任务时都让他跟着项目部经验丰富的师傅们学习，了解现场管理的要点、重点，基本安全常识等等，他不断地总结着身边同事好的工作思路和方法，一步一个脚印走出了一条属于他自己的管理套路。
他本着为居民解决实际问题的工作态度，在项目实施前认真做到与居民进行深度沟通和交流，他说：“这对我来说不仅仅是一份简单的工作，而是一份有责任担当的事业，我很享受它带来的体验，工作中每天都和不同的人沟通交流，进行思想的碰撞，自己无形中也学到了更多的知识。而且看着业主因缺水问题得到解决时开心的样子，我也从心底里感到高兴。”
并不是施工科班出身的他，边学边做边提高，每天积极穿行在大街小巷里，奔走于各楼层业主中，全心全意地服务在告别低水压的民生保障工程项目第一线，享受着成功转型为工程人的乐趣。
真情付出暖民心
“每当遇到业主有疑虑，第一次不同意我解释说明，第二次不同意我再解释说明，第三次还不同意我还解释说明，第四次他们就该不好意思了。伸手不打笑面人，通过我良好态度的“死磨硬泡”，他们都会乐意签署施工意向书的。”范文涛笑着说。
如东环路4号之二9楼一业主，以外墙脱落、不安全、隐患多，没空，闲置房不在那里住等等各种理由拒绝、阻挠项目实施的进度，范文涛用尽一切能沟通的通讯办法与业主联系，一次又一次的预约，一次又一次的上门等候，不停反复地与该业主进行沟通和联系，解释实施的意义、实施的流程、安全规范以及改造后的优势等等，还耐心解说其它楼栋实施改造后的成效、视频等，不厌其烦地与业主沟通，最终获得了业主的信任，并协助他完成了其它楼栋的配合施工的工作。他细心、专业的态度，有情感、有温度的服务最终赢得了众多居民的好评，送来了一面又一面锦旗。
范文涛从专职司机转型为独立担岗的骨干施工员，是工程人自我学思践悟、知行合一的体现，也是公司精准实施内部人才培养的一个缩影。在今后的工作中他将继续保持学习的积极性和努力工作的主动性，在工作中长见识，在工作中求积累，在工作中求发展，不断地进行自我提升和自我实现，为供水服务到终端民生保障项目提供更优质、更暖心的服务。
